Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů společnosti VH ELKAB, s. r. o.


I. Základní ustanovení

  1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) je VH ELKAB, s. r. o., IČO: 19064888, se sídlem Petýrkova 1954/1, Praha 11 (dále jen „správce“).

  2. Kontaktní údaje správce:
    Adresa: Jiráskova 229, 281 44 Zásmuky
    E-mail: info@vhelkab.cz

  3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je osoba, kterou lze přímo nebo nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor (např. jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor apod.).

  4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.


II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

  1. Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytnete v souvislosti s objednávkou zboží, registrací uživatelského účtu nebo přihlášením k odběru novinek, případně údaje, které získá na základě plnění Vaší objednávky.

  2. Správce zpracovává zejména tyto osobní údaje:
    – identifikační údaje (jméno, příjmení, IČO u podnikatelů),
    – kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa dodání a fakturace),
    – údaje nezbytné pro plnění smlouvy a dodání zboží,
    – údaje pro marketingové účely (pokud jste udělili souhlas).


III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

  1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
    a) plnění smlouvy mezi Vámi a správcem dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
    b) oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zasílání obchodních sdělení, newsletterů) dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
    c) Váš souhlas se zpracováním pro marketingové účely dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud nedošlo k objednávce.

  2. Účelem zpracování osobních údajů je:
    – vyřízení objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu,
    – plnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových),
    – vedení uživatelského účtu a evidence zákazníků,
    – zasílání obchodních sdělení a marketingová komunikace, pokud jste s ní souhlasili.

  3. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.


IV. Doba uchovávání údajů

  1. Správce uchovává osobní údaje:
    – po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností ze smluvního vztahu (obvykle 15 let od ukončení smlouvy),
    – po dobu trvání souhlasu se zpracováním pro marketingové účely, nejdéle 2 roky od jeho udělení.

  2. Po uplynutí uvedených dob správce osobní údaje bezpečně vymaže nebo anonymizuje.


V. Příjemci osobních údajů a zpracovatelé

  1. Příjemci osobních údajů jsou osoby:
    – podílející se na dodání zboží a realizaci plateb (např. dopravci PPL, Zásilkovna, Česká pošta apod.),
    – zajišťující provoz a technickou správu e-shopu (Shoptet a.s.),
    – zajišťující platební služby (např. Shoptet Pay),
    – zajišťující účetní a daňové služby,
    – zajišťující marketingové a analytické služby (např. Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd., Seznam.cz, a další dle nastavení cookies),
    dodavatelé zboží, kteří v některých případech odesílají zásilku přímo konečnému zákazníkovi jménem správce.
    V takovém případě jsou těmto dodavatelům předávány pouze údaje nezbytné k vyřízení objednávky – zejména jméno, příjmení, adresa dodání, telefonní číslo a v nutném rozsahu e-mailová adresa.

  2. Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje mimo EU nebo mezinárodní organizaci, s výjimkou poskytovatelů služeb zajišťujících adekvátní úroveň ochrany (např. Google LLC, Meta Platforms Inc.) v souladu s kapitolou V GDPR.